Anmeldelser

EasyWebshop

Kjære Michael, takk for tilbakemeldingen din. En litt beklagelig anmeldelse for oss, vi gjør vårt beste for å tilby en veldig brukervennlig og komplett plattform med EasyWebshop. Vi er overbevist om at det ikke er noen annen leverandør som tilbyr flere funksjoner og kvalitet til samme pris. Så vi er nysgjerrige på hvilket system dette ville være?

EasyWebshop

Kjære Fokje, takk for den 5-stjerners anmeldelsen og tilbakemeldingen!

Med Professional-versjonen er det mulig å lage en komplett nettbutikk med frakt- og betalingsalternativer. Det er veldig konkurransedyktig priset, og vi vil holde det slik i fremtiden.

Vi prøver å finne en balanse mellom pris, funksjoner og kundeservice. Hvis du sammenligner EasyWebshop med andre plattformer basert på pris / kvalitet, vil du se at vi alltid har fordelen.

EasyWebshop

Kjære Guy,

Den nye designeren er faktisk litt mer komplisert å bruke sammenlignet med den forrige versjonen.

I den forrige versjonen kunne man bare velge en mal, laste opp fargekombinasjoner, skrifttyper og en logo. Dessverre var dette utilstrekkelig for mange av kundene våre: de ønsker å kunne tilpasse alle detaljer på nettstedet.

Å tilby flere funksjoner gjør det mindre enkelt å finne ut hvor alt kan stilles inn. Vi leter alltid etter en balanse mellom funksjoner og brukervennlighet. Med den nye designeren er læringskurven høyere, men brukerne har nå frihet til å tilpasse alt etter eget ønske.

Et råd jeg kan gi videre: start med et forhåndsprogrammert tema. De enkleste og vanligste tingene å tilpasse er farger og bakgrunner. Eksperimenter og slett designet hvis det mislykkes. Besøkende ser bare den publiserte versjonen, ikke utkastversjonen.

Vårt prinsipp er (og vil fortsette å være) å gi selgere en nettbutikk uten å måtte ansette hjelp fra en dyr utvikler eller webdesigner. Webdesignerne vi anbefaler gjennom vår support er uavhengige og har ikke noe forhold til EasyWebshop.

Oppdatering november 2021: I mellomtiden har vi implementert en oppdatering for å gjøre designeren mer brukervennlig.

EasyWebshop

Kjære Chris

Takk for at du kontaktet oss. Vi har flyttet kontosaldoen mellom nettbutikkene dine. På Dashboard kan du se beløpene på kontosaldoen din. Ta gjerne kontakt med oss hvis noe skulle gå galt, vi er her for å hjelpe!

EasyWebshop

Kjære Wesley, takk for tilbakemeldingen din.

Priser på produkter kan oppdateres med produktadministrasjon, hurtigredigeringsfunksjonen for priser, importfunksjonen og automatisert via API-en. Produktvariasjoner er også kompatible med importfunksjonen og med API-en, slik at de også kan oppdateres i bulk.

Hvis det ikke fungerer, vennligst kontakt vår supporttjeneste. Vi kan sannsynligvis hjelpe deg med å få dette til å fungere bedre.

Produktfiltre er litt vanskeligere å sette opp. Det er en avansert komponent med mange alternativer. Det gjør det utfordrende for oss å utvikle et brukervennlig grensesnitt for den. Vi vil se på hvordan vi kan gjøre produktfiltrene enklere i neste oppdatering.

Oppdatering oktober 2021: I mellomtiden har vi lagt til en ny Bulk Operations-funksjon som gjør det mulig å oppdatere priser for bulkprodukter og et nytt grensesnitt for produktfiltre.

EasyWebshop

Kjære Joseph,

Under Innstillinger > Nettbutikkinnstillinger kan du deaktivere handlekurven. Under Administrasjon > Sideadministrasjon (CMS) kan du skjule nettbutikksiden eller endre navnet på den. På denne måten blir nettbutikken et katalognettsted, og ingen produkter kan kjøpes. Grunnversjonen er tilstrekkelig for dette.

EasyWebshop

Takk Debbie for tilbakemeldingen! Vi forventer å være klare med en større layoutoppdatering om noen få uker. Oppdateringen vil gi flere funksjoner for å tilpasse nettstedet.

EasyWebshop

Takk for forslaget, vi vil ta det i betraktning i en fremtidig oppdatering.

EasyWebshop

Enkelt og veldig omfattende, prøvde forskjellige butikker, men ingen steder så mye for lite

EasyWebshop

Kjære Stephanie, takk for tilbakemeldingen din.

Vi sender normalt 4 påminnelser når utløpsdatoen for nettbutikken nærmer seg. EasyWebshop er ikke et abonnement, så det er ingen automatisk fornyelse, og vi belaster ikke kredittkort automatisk. Og vi gjør det ikke vanskelig hvis du bestemmer deg for å avslutte nettbutikken.

Vi sender påminnelser for å forhindre at nettbutikken stenges ved en feiltakelse. Du kan også fornye per år i stedet for per måned, da får du færre e-poster, men en fin rabatt i stedet.

EasyWebshop

Kjære Arne, takk for tilbakemeldingen.

Når det gjelder funksjoner, er EasyWebshop en veldig komplett plattform. Det er mange flere funksjoner enn de fleste andre plattformer tilbyr (med unntak av Magento). Noen ganger sier nye brukere å bruke at det er for mange funksjoner :-) Sammenlign oss gjerne med andre plattformer.

Vår supporttjeneste har vært veldig opptatt under denne krisen. Et rekordstort antall nye nettbutikker har allerede blitt opprettet i år. Vi kan imidlertid fortsatt svare på de fleste spørsmål innen en time i kontortiden. Vi gjør vårt beste for å svare raskt!

Når det gjelder oppdateringslisten, har vi gjort mange oppdateringer i år, og vi har planlagt mye for neste år også. Men vi kan ikke implementere alle brukerforespørsler, det er bare mulig med en skreddersydd nettbutikk.

EasyWebshop

Kjære Greta, det er åpenbart ikke meningen. Vi har siden kontaktet deg med en løsning via Support > Support tickets.

EasyWebshop

Kjære Suzy

Takk for tilbakemeldingen din.

POS-appen er en tilleggsfunksjon som vi har lagt til i nettbutikkprogramvaren vår i etterkant. Den er derfor ikke inkludert i prisen på nettbutikken.

Vi vet at kundene våre vil ha så mange funksjoner som mulig til den beste prisen. Opprinnelig var målet vårt å tilby den mest brukervennlige og rimeligste nettbutikkplattformen. En tilbakemelding vi ofte fikk var imidlertid at kundene hadde problemer med å koble til POS-systemet sitt og at POS-applikasjoner var for dyre.

Derfor utviklet vi vår egen POS-app. Noen kunder bruker bare nettbutikken og ikke POS-appen. Det ville ikke være rettferdig hvis de måtte betale ekstra for en POS-app de ikke bruker. Derfor har begge systemene en separat pris.

Vi er overbevist om at prisen på POS-appen - sammenlignet med annen POS-programvare - er veldig tilgjengelig og tilpasset behovene til selvstendig næringsdrivende og små bedrifter. Det er selvfølgelig også mulig å koble nettbutikken til et eksternt POS-system.